1 - Informa a compromissária que as alterações de horários e calendários escolares são realizadas quando realmente necessárias,havendo comunicação prévia aos consumidores.

2 - Disponibiliza a segunda via do bolento bancário através do site ,bem como na tesouraria da instituição,não criando dificuldades para o estudante.

3 - Não são criados impedimentos indevidos nem cobranças abusivas para os pedidos de transferência de turno ou curso.

4 -  Não vincula o pedido de rompimento do contrato por parte do contratante ao cumprimento de sua obrigação financeira.